事業拡大につき、新規スタッフを募集しております！

ザ・プラス美容外科

ABOUT 会社紹介

最高レベルの外科技術で患者様を笑顔に｡

韓国発の世界有数の技術を持つ､｢ザ･プラス美容外科｣｡現在、国内には東京代官山と愛知名古屋にあります。私たちザ･プラス美容外科が大切にしているのは、一生付き合っていける鼻･輪郭をプランニングすること｡ 2､3年後にどうなってしまうかわからないのではなく､長く安心して患者様の理想としていた表情と向き合える手術を行っています｡見た目の美しさはもちろん重要ですが､機能面も同じくらい重要です｡患者様の願望をお伺いしながら､顔のCTや鼻の内視鏡分析､耳鼻科領域でも検討し､健康的に美しい鼻･輪郭へと導いていきます｡こういった考えから､患者様からの満足度は非常に高い｡患者様の笑顔をつくっていくのが私たちのミッションです｡

BUSINESS 事業内容

THE PLUS Plastic Surgery

ザ・プラス美容外科

長年にわたる熟練した経験から、各手術分野別に数多くの臨床結果を蓄積し、学会での発表と検証を行ってきました。これらを基に集めた手術データや論文は、韓国はもちろん、※アジア各国でも認められています。世界が認めるジョンジェヨン医師を筆頭に、患者様一人一人の将来を真剣に考える、技術追求型の日本形成外科学会形成外科専門医チームです。初心を忘れず技術力を高め、安定した技術を提供し、より多くの方々の人生を幸せかつ豊かに致します。

WORK 仕事紹介

患者様を一番に考えた仕事の流れ｡

受付カウンセラー

･受付対応･施術プランの確認･スケジュール調整･顧客管理や予約管理に伴う､入力業務 ◆問診票は事前にLINEでやり取り｡ドクターの診察後､カウンセラー室にて､患者様と施術プランや実施スケジュールを決めていきます｡営業やノルマはありませんのでご安心ください！患者様とのやり取りは基本当院の公式LINEを用います｡スケジュールや問診票などのやり取り全てをLINEで行い､患者様の来院時にはできる限りお待たせせず､ドクターとお会い頂けるように工夫をしています｡（電話対応はほとんどなく､週に1回問い合わせがある程度です｡） LINEでやりとりをしているうちに､患者様との信頼関係が徐々にできてきて､会話がフランクになってくるのも当院の特徴です｡基本的な礼儀は忘れずですが､スタンプを送ったりなど､患者様とのやりとりは堅苦しくなく､雰囲気の良いやり取りが続いています｡

INTERVIEW インタビュー

田中/代官山/2年

受付カウンセラーの仕事のやりがいを感じたことを教えてください。: ご来院前から患者様とLINEでやり取りをし、事前に問診票を記入頂きご来院いただいた際にお待ち頂くことなくスムーズに対応できることです。前職では受付でお待ちいただくことが多く、とても心苦しかったのですが円滑にご案内できることによりプライバシーも保護でき、自分自身の心のゆとりもでき、より丁寧に患者様に寄り添うことができます。また、担当した患者様から『田中さんに担当してもらって安心した。ありがとう。』と感謝のお言葉を頂き、外見はもちろんですが、内面まで明るくなる患者様の人生の一部をサポートできたことにやりがいを感じます。